Mulher liga para o 112 e pede uma pizza grande – O operador percebe o motivo e envia todas as viaturas

«Responde apenas às minhas perguntas como parte do teu pedido», disse Teresa, mantendo um tom firme e profissional. «Usa “sim” ou “não” sempre que puderes, ou inclui-os no que estiveres a pedir. Consegues fazer isso?» Uma pausa breve e delicada ecoou pela linha telefónica antes de chegar a resposta tranquila: «Sim, isso serve perfeitamente.» Ao seu lado, o Luis colocou os auscultadores e sincronizou a sua consola para ouvir a conversa, ficando de olhos arregalados ao perceber o que se passava.

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«O homem está neste momento na sala contigo?», perguntou a Teresa. «Sim, e podemos pedir queijo extra nisso?» «Tens medo dele?» «Sim, sem dúvida.» «Há alguém ferido?» «Não, não sou fã disso.» Teresa digitou rapidamente com uma mão no seu teclado mecânico: a pessoa que está a ligar não pode falar, há um homem na casa, 41 Birch Lane. Cobriu o microfone com a palma da mão e olhou para o seu parceiro. «Enviem todos os carros que tivermos.»

O Luís acionou o seu console de rádio e contactou todas as unidades disponíveis na cidade, mantendo a voz baixa e monótona para que o som não se ouvisse através do microfone aberto da Teresa. «Está bem», disse a Teresa pelo auricular, falando com a doçura de uma empregada de mesa. «Para que sala é que o motorista deve levá-la? Sala de estar?» «Não, acho que tenho alguma na cozinha.» Então, a voz do homem voltou a interromper, agora muito mais perto do telefone, cada palavra lenta e monótona: «Porque é que uma pizza está a demorar tanto, Kayla?»

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