O Mark e a Clara não deviam ter ficado totalmente surpreendidos com o que estavam a ver. Desde bebé que a Lily sempre tinha demonstrado uma forma invulgar e tranquila de lidar com os animais. Enquanto outras crianças da sua idade faziam ruídos repentinos que assustavam os animais de estimação, a Lily tinha uma presença serena que parecia tranquilizar os animais instantaneamente.
Em casa, o cão da família era conhecido por ficar nervoso com a presença de visitantes e por ladrar ao mais pequeno ruído. No entanto, sempre que a Lily estava na sala, o cão aproximava-se, enrolava-se aos pés dela e descansava a cabeça no colo dela sem dar um único gemido. Até os patos selvagens e, por vezes, os esquilos do parque local se desviavam dos seus percursos habituais e aproximavam-se do carrinho dela, como se esperassem que ela lhes dissesse olá.
Naquela manhã, os pais dela tinham passado horas a preparar lanches e roupa extra, entusiasmados por levar a Lily a um verdadeiro jardim zoológico pela primeira vez. Ela passou a primeira hora radiante, acenando do seu carrinho a todas as zebras e flamingos por onde passavam. Mas nenhum daqueles animais tinha reagido à sua presença tal como o tigre gigante que, naquele momento, estava sentado junto ao vidro.