O recibo totalizava dez dólares. O homem pagou em dinheiro – duas notas e um breve “guarde duas” – antes de sair da cabine. Mas, assim que ele se virou, uma das moças voltou para seu assento e acrescentou discretamente sete dólares e onze centavos à gorjeta. O valor final da gorjeta: $9.11.
Andrew observou enquanto ela olhava para a conta por um tempo muito longo – e depois para ele. Seus olhos não piscaram. Não se mexeu. Não houve sorriso, nem agradecimento casual. Apenas um olhar deliberado entre o dinheiro e o rosto dele. Então ela se levantou e os três saíram.
Ele ficou congelado. Algo se retorceu em suas entranhas. O número permaneceu em sua mente, perturbador em sua precisão. Nove-um-um. Não era uma gorjeta – era uma mensagem. E quando ela olhou para ele, não demonstrou medo. Era um pedido silencioso e desesperado: Faça alguma coisa.