A Anna permaneceu inconsciente, pelo que a Laura começou a reconstruir a sua vida a partir de registos. A primeira surpresa foi um pedido de passaporte apresentado três semanas antes. O processo tinha ficado parado porque os documentos comprovativos não correspondiam totalmente. Os registos escolares, médicos e de empregos a tempo parcial da Anna eram fáceis de acompanhar ao longo da sua adolescência. Antes disso, o rasto tornou-se mais ténue, tendo depois quase desaparecido por volta dos cinco anos de idade.
A Laura voltou a ligar ao Richard. Desta vez, ele admitiu que não eram os pais biológicos da Anna. Hesitou. «Morreram no estrangeiro. A Helen e eu assumimos a responsabilidade depois disso.» A Laura perguntou-lhe os nomes deles, onde tinham vivido e onde tinham morrido. O Richard gaguejou ao dar detalhes que deveriam ser simples. «Foi complicado», disse ele finalmente. «Foi há muito tempo.» Laura anotou todas as respostas e entregou a lista à sua equipa. Ele parecia cansado, evasivo ou ambas as coisas.
Os registos de nascimento não revelaram nada de útil. O mesmo aconteceu com os registos de viagem e as certidões de óbito. Os nomes que o Richard forneceu existiam em locais dispersos, mas nenhum correspondia à suposta história da Anna. Quando a Laura lhe voltou a ligar, o seu tom endureceu. «Estou farto de responder a perguntas sem um advogado.» Desligou. Laura recostou-se e analisou o processo de Anna. O problema já não era o facto de uma adolescente ter fugido de casa. Era que os pais de Anna Cole talvez nunca tivessem existido. Mas então quem era ela?