Ao entrar na clínica, Tina pediu ajuda com urgência. Para seu alívio, um veterinário experiente estava a postos, com seus olhos experientes avaliando rapidamente a situação. Com uma orientação firme, porém gentil, ele orientou Tina e James a colocarem as criaturas em mesas de exame. No entanto, quando Tina se moveu para segui-los, o veterinário a deteve com uma mão estendida.
“Sei que você quer ficar com eles, mas preciso de espaço para trabalhar. Por favor, espere lá fora – prometo informá-la assim que puder.” Tina abriu a boca para protestar, mas se conteve. Ela percebeu que o veterinário sabia o que fazer. Com um aceno relutante, ela se retirou para a sala de espera, com James ao seu lado, que compartilhava um estado de expectativa nervosa.