O tio de Richard, Gerald, estava no chão, entre duas mesas, consciente, mas cinza-acinzentado, com uma mão pressionada contra o peito. A música morreu. As pessoas se afastaram de suas mesas. Richard estava do outro lado da sala e de joelhos ao lado do velho antes que Helen tivesse registrado completamente o que estava vendo. Owen guardou o envelope silenciosamente no bolso.
Em seguida, Owen estava ao lado de Richard. Movendo-se rapidamente, calmamente, com a autoridade silenciosa de alguém que sabia exatamente o que fazer. Ele afrouxou o colarinho de Gerald, verificou seu pulso com dois dedos e falou com ele em voz baixa e uniforme. Gerald respondeu em fragmentos. Owen transmitiu as informações para a operadora de emergência no telefone do hóspede.