Acreditando que o filhote havia sido abandonado pela mãe, o vizinho se encarregou de levar a frágil criatura para casa com a intenção de procurar atendimento veterinário. Reconhecendo a péssima condição do filhote, o vizinho chegou à triste conclusão de que ele tinha poucas chances de sobreviver na natureza. Talvez a mãe ursa tenha chegado à mesma conclusão, o que a levou a tentar desesperadamente pedir a ajuda de Luka.
No entanto, ficou claro que a única assistência significativa que poderia ser fornecida era a de um profissional – um veterinário que possuía a experiência e os recursos para cuidar do filhote de urso doente.