As famílias esperaram: Os pais de Ryan, de Charlotte, e os de Claire, de Raleigh. Dellray sentou-se em frente a eles e disse que não havia encontrado nada de novo. A mãe de Claire, Patricia Hartwell, observou o rosto dele com atenção concentrada, como se estivesse lendo o que foi dito e não o que estava querendo dizer.
A investigação foi minuciosa. O Cherokee alugado foi examinado e devolvido em quarenta e oito horas. Os registros financeiros não mostravam dívidas ou saques incomuns. A Meridian Systems respondeu ao registro de emprego de Ryan em dois dias: excelente funcionário, recentemente demitido, sem problemas, profundamente enlutado.