Ela verificou o número lentamente, comparando-o com as fileiras ao redor, seus movimentos eram cuidadosos e deliberados. Ela verificou novamente a passagem e os outros documentos de Alyssa. Alyssa não se conteve e perguntou: “Você pode explicar o que parece ser o problema?”
Alyssa abriu a boca para perguntar mais, mas a atendente evitou seus olhos completamente ao dizer: “É apenas um atraso no procedimento, senhora. Estamos aguardando a confirmação da equipe de terra” A resposta ensaiada parecia intencional, como se o fato de encontrar o olhar de Alyssa pudesse forçá-la a explicar algo que ela não tinha permissão para dizer.