Quando sua mãe ligou chorando, Mia prometeu resolver o problema. Ela ficou acordada até depois da meia-noite, remarcando as passagens, pagando com suas próprias economias. Na manhã seguinte, Eleanor enviou uma mensagem animada: “Tudo resolvido, querida. Você realmente deveria ser mais organizada” Quando ela contou a Daniel, ele disse que falaria com sua mãe.
A organizadora do casamento, uma mulher que Eleanor havia “altamente recomendado”, desistiu inesperadamente, alegando que “não conseguia lidar com as instruções conflitantes” Mia não falava com ela há dias. A fatura final da nova planejadora era o triplo do valor acordado. Eleanor deu de ombros. “Não se pode colocar um preço na experiência.”