Quando falamos com ela, ela já havia experimentado quase tudo. Não casualmente. Não uma ou duas vezes. De forma adequada. Xampus diferentes para problemas diferentes. Condicionadores que prometiam reparo, volume, brilho – às vezes, tudo de uma vez. Máscaras capilares que ela deixava agir por mais tempo do que o recomendado, para o caso de isso fazer alguma diferença. “Em algum momento, você para de esperar resultados”, disse ela. Porque não havia nada de errado com seu cabelo.
Ele apenas nunca estava do jeito que deveria estar. Muito seco em uma semana. Um pouco crespo na semana seguinte. Manejável por um dia, depois voltava a apresentar a mesma resistência ao ser escovado. Não era ruim o suficiente para entrar em pânico, mas também nunca estava bom. E cada novo produto vinha com a mesma esperança silenciosa. Talvez este resolva o problema. Na verdade, nunca resolveu. Portanto, quando uma amiga mencionou casualmente algo completamente diferente – sem marcas, sem frascos – ela não reagiu da maneira que você esperaria. Ela riu.
Porque, em comparação com tudo o que ela já havia tentado, isso parecia simples demais para ser levado a sério. E, no entanto, permaneceu com ela por mais tempo do que qualquer recomendação de produto.